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Paquetes

Ayuda al planeta devolviendo los equipos por terminación del servicio o que tengas en desuso

Si tienes equipos Movistar luego de la terminación de tu contrato, o los tienes en desuso, como decodificadores y/o módems con sus cables, tarjetas inteligentes, controles remotos o discos duros, devuélvelos, el planeta te lo agradecerá.

 

Elige cómo quieres devolver tus equipos

Conoce el impacto que tiene la tecnología en el medio ambiente y cómo podemos hacerlo más sostenible ¡En tus manos está ayudar al planeta!

Información Gestion Ambiental

Agenda tu cita en este formulario y te contactaremos a través del operador Brightcell en los próximos días para realizar la visita de recogida de los equipos. Si no tienes tiempo para estar en casa y entregar los equipos puedes autorizar a un tercero para la entrega o dejarlo en la portería de tu residencia.

Adicional te ofrecemos como alternativa la posibilidad de entregarlos personalmente en un plazo máximo de un mes contado desde la solicitud de terminación del servicio, conoce más sobre esta opción aquí.

Centros de Experiencia
Visita tu Centro de Experiencia más cercano a nivel nacional y dirígete directamente al área de inventarios donde te recibirán los equipos.

A través de nuestros Centros de Experiencia recibirás un correo de notificación o acta de entrega de la devolución de los equipos. Para las entregas realizadas con el operador logístico tu soporte será la guía de entrega.