¿Qué es Voz Wifi?

Si tu dispositivo se encuentra dentro de la lista de equipos disponibles, tienes una SIM Card, tienes activo el servicio Voz Wifi y estás conectado a una red WiFi, solo debes marcar normalmente. El celular hará las llamadas utilizando Voz WiFi cuando la red móvil no esté disponible.

No, el servicio Voz Wifi es local porque siempre la red va a tener prioridad el roaming de voz.

Así es, esta tecnología se encuentra habilitada para todos nuestros clientes como tu o también para empresas que cuenten con servicios móviles de Movistar.

Es muy sencillo en la parte superior de tu teléfono encontrarás el icono de Voz WIFI.

No, siempre debo tener conexión a una red Wifi.

El servicio de Voz Wifi como su nombre lo indica es solo de voz permitiendo cursar las llamadas a través de WiFi, como si fuera desde la red móvil.

Si utilizas el servicio de llamadas a través de WiFi en el área de cobertura 4G, la llamada pasará automáticamente a la red móvil y continuará sin interrupciones cuando la conexión a WiFi se pierda. Igualmente, si estás hablando mediante la red 4G y pasas a cobertura WiFi, no se cortará la llamada.

No, esta tecnología no presenta ningún cargo adicional, sin embargo es importante tener en cuenta que te serán descontados los minutos de la llamada según el plan que tengas contratado.

Cuando realizas el cambio de tu línea de pospago a prepago, la funcionalidad de Voz WiFi se desactiva automáticamente, pero sigues disfrutando de llamadas de alta calidad gracias a la tecnología VoLTE, disponible. Esto significa que mantendrás una excelente experiencia de voz, con mayor nitidez y estabilidad en tus comunicaciones, sin importar el cambio de modalidad.